RESERVAS:
Durante los meses de Julio y Agosto se establece una reserva mínima de 7 noches.
Las reservas se formalizarán mediante el ingreso de un anticipo del 50% del importe total de la misma que se deberá realizar mediante transferencia bancaria.
Dicha reserva se hará efectiva en el momento de la recepción de la transferencia una vez sea confirmada por nuestra casa rural.
Con el pago de dicho anticipo el cliente acepta de conformidad la Política de Reservas y Cancelaciones establecida por Viviendas Rurales Tita Ines.
CANCELACIONES:
En caso de cancelación de la reserva nuestra Casa Rural podrá ejercer el derecho a la devolución parcial del anticipo según el detalle siguiente:
Reembolso del 100% anticipo si la cancelación se comunica en las 24h siguientes a la reserva.
Reembolso del 0% del anticipo si la cancelación se comunica pasada las 24h siguientes a la reserva, así como si en la fecha establecida de comienzo de la reserva o posteriores la casa no es ocupada; si esto se produjera se mantendrá la reserva hasta agotar el número de días
que cubra el anticipo, a partir de ese día quedaría cancelada.
Si se adelantara el día de salida establecido en la reserva no se reembolsará ni el anticipo
ni el importe de la reserva pagado previamente.
Si la cancelación de la reserva se produjera por causa de fuerza mayor debidamente acreditada se procederá al reembolso del 100% del anticipo.
Las cancelaciones o cambios en la reserva tendrán que ser comunicados mediante correo electrónico.
Normativa
MUY IMPORTANTE: La capacidad máxima de la vivienda no podrá superarse en ningún momento, el incumplimiento de esta norma supondrá la expulsión inmediata de la vivienda sin ningún tipo de devolución o reembolso.
1 - CONSERVACIÓN DE LA VIVIENDA
El CLIENTE recibe la vivienda en condiciones óptimas de limpieza y orden, y está obligado a cuidar de la misma, así como del jardín con su mobiliario, de manera correcta. Si el CLIENTE observa algún desperfecto o anomalía, deberá comunicarlo en el momento de su observación y en el momento de la entrega de llaves.
EL CLIENTE deberá abandonar y devolver la casa rural en unas condiciones aceptables de limpieza y con todo el mobiliario y enseres en el mismo estado que estaban a la entrada en la misma. Se ruega expresamente conservar el mobiliario y los enseres en sus lugares originales.
Al final de su estancia, el PROPIETARIO efectuará la comprobación de los bienes y enseres de la vivienda, así como de su limpieza y orden.
2 - GRUPOS PARA EVENTOS ESPECIALES
No se podrá realizar ninguna fiesta u otro evento multitudinario en la vivienda o exteriores de la misma. Supondrá la expulsión inmediata de LOS CLIENTES.
3 - NORMAS DE USO Y CONVIVENCIA
El CLIENTE se compromete a actuar con el máximo civismo, respetando el entorno, la calma, la naturaleza, la limpieza y el orden de la vivienda.
El CLIENTE y todas las personas alojadas en Las Vivienda Rurales Tita Ines quedan sometidas al respeto de las normativas de convivencia que rigen en el término municipal de Álora.
Además se establecen otras normas de uso y convivencia:
1º Respeto, en todo momento, por la calma y el descanso, así como la convivencia con los vecinos, así como en el entorno. Por este motivo, el ruido a partir de las 12 de la noche está prohibido (salvo el típico de una conversación en el jardín o dentro de la casa, pero nada de altavoces o música alta a partir de esa hora). Los niveles de ruido por el día también tienen que ser adecuados con el entorno. No está permitido el uso de karaokes y amplificadores.
En caso de incumplimiento, los propietarios se reservan el derecho a desalojar la casa y dar el parte pertinente a la Guardia Civil.
2º EL CLIENTE deberá ser diligente y cuidadoso en el consumo de electricidad, calefacción, agua, así como de la seguridad del edificio. En este sentido, el CLIENTE debe procurar dejar bien cerrada la puerta de entrada y las ventanas, especialmente al salir, tal como harían en su propia casa.
3º Está prohibido dejar basura en la vivienda, jardín o en la calle junto a la puerta de entrada. El CLIENTE se compromete a tirar sus bolsas de basura en alguno de los contenedores para su depósito que existen en el municipio.
4º El CLIENTE deberá respetar el mobiliario y las instalaciones de la vivienda, no pudiéndose mover ni el mobiliario, ni los electrodomésticos, ni los equipos de su lugar original. Si se produce alguna avería o rotura se comunicará a los titulares de la casa en el menor plazo posible. Nos gusta que todos nuestros huéspedes, igual que usted, encuentren un máximo confort y limpieza.
5º Por razones del emplazamiento de la propiedad (en plena naturaleza) está terminantemente prohibido el uso de cualquier tipo de material pirotécnico (petardos, bengalas, etc.).
6º Ante evidencias de VANDALISMO, RUIDOS, ALBOROTO, QUEJAS FUNDADAS DE VECINOS o USO IMPRUDENTE de la vivienda y sus enseres, los propietarios se reservan el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente.
7º El PROPIETARIO se reserva el derecho de no aceptar o anular estancias que no cumplan las normas de convivencia, en cualquier momento y sin posibilidad de reembolso.
8º El PROPIETARIO no se responsabiliza de los objetos personales depositados en la vivienda por los CLIENTES, así como de los objetos que pudieran haber olvidado.
9º Si El CLIENTE tuviese que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución total o parcial del importe abonado.
10º El CLIENTE alojado con mascota, será responsable, en todo momento, de los actos y daños del animal. Además impedirán la entrada al interior de la vivienda.
4 - NORMAS DE SEGURIDAD Y LIMPIEZA
1º Los clientes son responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia, evitando la entrada de personal ajeno.
2º El alojamiento estará exclusivamente ocupado por las personas registradas. Está completamente prohibido alojar a personas que no estén registradas. La casa y sus instalaciones son de uso exclusivo para las personas que estén alojadas.
3º El jardín se mantendrá perfectamente limpio, sin tirar colillas, papeles, etc., y se respetarán las plantas que en él se encuentren. Los propietarios de mascotas deberán recoger las deposiciones de los mismos.
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5 - HORARIO
1º La hora de entrada en la casa es a partir de las 14 horas del día acordado.
2º La hora de salida, por cortesía de la casa, son las 10h. En caso de que no entraran otros clientes ese mismo día, la salida se realizará a las 17 horas del día acordado como muy tarde.
